После комфортной поездки в Яндекс Такси, вы можете выразить благодарность водителю, оставив отзыв. Это не только приятно для водителя, но и полезно для сервиса, так как помогает улучшить качество услуг. Чтобы оставить отзыв, следуйте этим шагам:
1. Откройте приложение Яндекс Такси на своем смартфоне.
2. Найдите историю поездки, за которую хотите оставить отзыв. Обычно она отображается в разделе «Прошлые поездки».
3. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв» под описанием поездки.
4. Появится окно с оценкой поездки. Здесь вы можете поставить звезду (от 1 до 5) и добавить комментарий. Будьте честны, но помните, что конструктивная критика более полезна, чем просто негатив.
5. После того, как выставили оценку и написали комментарий, нажмите «Готово». Ваш отзыв будет отправлен водителю и компании Яндекс Такси.
Важно: отзывы анонимны, но водитель видит ваш рейтинг и историю поездок. Будьте вежливы и уважайте водителя, даже если поездка не была идеальной.
Как поделиться впечатлениями о поездке
После завершения поездки в Яндекс Такси вам предоставляется возможность поделиться своими впечатлениями о качестве услуг. Это поможет сервису улучшать качество работы и мотивирует водителей к лучшему обслуживанию клиентов. Вот как это сделать:
1. Откройте приложение Яндекс Такси на своем устройстве.
2. Найдите завершенную поездку в истории поездок.
3. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв» или «Оценить поездку».
4. Выберите оценку (от одной до пяти звезд) и оставьте текстовый комментарий, если хотите.
5. Нажмите «Готово», чтобы отправить отзыв.
Ваш отзыв поможет сервису Яндекс Такси совершенствоваться и предоставлять лучшее качество услуг для всех пользователей.
Изменение или удаление отклика
Если вы хотите изменить или удалить свой отклик о водителе, вы можете сделать это в приложении Яндекс Такси. Для этого следуйте инструкциям:
1. Откройте приложение Яндекс Такси и перейдите в раздел «История поездок».
2. Найдите поездку, для которой вы хотите изменить или удалить отклик.
3. Нажмите на кнопку «Отклик» под описанием поездки.
4. Если вы хотите изменить отклик, выберите новый рейтинг и оставьте комментарий (если хотите). Затем нажмите «Сохранить».
5. Если вы хотите удалить отклик, нажмите на кнопку «Удалить отклик» и подтвердите действие.
Обратите внимание, что изменить или удалить отклик можно в течение 24 часов после окончания поездки.
